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留言类型:投诉
留言人:水贵
联系电话:南区
留言时间:2018年06月01日19时43分
地址:南区
状态:已回复
描述: 水卡公司到底是不是正规公司？水卡说换就换，还不给换白卡，明明是楼下统一购买，什么颜色都有，凭什么我得不给换？水价说涨就涨，现在一个巴掌大的杯子接水两毛多！！！！先停水改系统后发通知，通知还没有公章说自己是学校售后，现在又把所有通知撤走了，他们是不是心虚？问他们公司名称拒绝回答。我就想问他们的行为代表学校还是他们公司？他们公司叫什么？所谓负责人什么职位？他们凭什么证明自己的正当性？为什么那个负责人就摆出一副息事宁人的态度？是不是制假售假就是内部行为？为什么他说复制卡问题出现半年多了现在才处理，早干嘛去了！他们的男性员工凭什么随意进出女寝？现在东区那边接水接出来饺子汤，这就是咱们学校吗？
已回复
回复： 您好，经核实，“白卡”确为非正规水卡。我们与直饮水公司进行协商后，更换正规水卡后将对正常合理的水费余额进行如数返还，对于数额巨大、异常的水卡进行登记核实。针对直饮水公司男性工作人员进出入女生宿舍问题，我们要求以后工作人员必须统一工装，且有宿舍管理员陪同方可进出。直饮水规定的价格在机器上都有公示，热水：0.18/500ml 冷水：0.12/500ml。关于直饮水发白的问题，我们已在后勤官方微博上发布通知，具体解释您可以关注下。