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留言类型:投诉
留言人:石俊阳
联系电话:17814657047
留言时间:2019年11月01日12时36分
地址:2号楼221
状态:已回复
描述: 10月1日在中国移动营业厅办理新卡并开通业务套餐(20G全国流量+100G+校园网),现在使用的套餐和开卡是承诺的套餐不符(100G校园流量至今未到账),到营业厅协商后并未给出解决办法,并且身边同样存在和我一样遭遇的同学,希望后勤能介入处理
已回复
回复: 您好,此情况已帮您反映至移动客户经理处,还需移动公司进行处理和解决,后台工作人员会及时与您联系。希望可以帮到您!