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留言类型:投诉
留言人:王子林
联系电话:15303836490
留言时间:2017年11月01日12时03分
地址:郑州航院
状态:已回复
描述: 我要反映个问题，直饮水系统本来就是为了方便广大师生使用的，可自打2017年9月开学以来，换了新代理商的直饮水系统给我们学生造成了很大困扰。第一：水流明显减小，通常接满500ml热水要不了0.15元，现在则要0.2元，凉水水流固然较大，可也比之前略小一些；第二，直饮水充值器原本每个宿舍楼门口都有，还可以用，使用非常方便，可现在只能在东、西餐厅，而且只收现金！这其中的不便使我周围之人无不怨声载道。其次新加入的“售卖水卡”功能更是让人莫名其妙，校园卡直充不是挺方便的吗？干嘛要卖水卡？而且还有误操作后果自负之言论！导致许多误操作的同学“被迫”购买，我知道的就有“被购买”五张的！而管理人员给的说法是“学校这边规定不允许退卡”。请问这种不合情理的规则真的是学校规定的，还是管理方的搪塞之言？
已回复
回复： 您好，直饮水厂家还是原来的，为了更好为大家服务和便于管理，厂家已对系统和机器进行了更新和升级，与原来的校园卡系统无法匹配，现已给广大师生统一配置了新水卡，跟校园卡是分开单独使用的。充值的相关提示都已张贴，大家如有疑问可以直接拨打机器上面的服务电话60632809进行咨询或反映，您的建议我们也会帮您反映。